HARUDAOL LLC(이하 "회사")는 Scroll Image 서비스(scrollimage.com)를 운영하면서 회원의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 이름, 프로필 사진 | Google OAuth 로그인 시 자동 수집 |
| 선택 | 업로드 이미지, 작성한 카피 | 회원이 서비스 이용 시 직접 입력 |
| 결제 | 카드 번호, 청구 주소 | Stripe(결제 처리)가 직접 수집·보관 (회사는 보관하지 않음) |
| 자동 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 제공
- 유료 결제 처리 및 구독 관리
- 고객 문의 응대 및 분쟁 해결
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 불가능한 집계 데이터)
- 법령상 의무 이행 (전자상거래법 등)
3. 개인정보의 보관 기간
- 계정 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (단, 분쟁 해결을 위해 30일간 보관 후 영구 삭제)
- 업로드 이미지·카피: 회원이 직접 삭제하거나 계정 해지 시 삭제
- 결제 내역: 전자상거래법에 따라 5년간 보관 (Stripe가 관리)
- 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관 후 자동 삭제
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 명시적 동의 또는 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| Google LLC | OAuth 인증 | 이메일, 이름, 프로필 사진 |
| Stripe, Inc. | 결제 처리 | 카드 정보, 청구 주소, 이메일 |
| Cloudinary, Inc. | 이미지 저장 | 회원이 업로드·생성한 이미지 |
| Render Services, Inc. | 서버 호스팅 | 접속 로그, 서비스 이용 데이터 |
| Google AI | 한국어 카피 생성 | 상품 정보 텍스트 (개인 식별 정보 미포함) |
6. 정보주체의 권리
회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 처리 동의 철회 및 회원 탈퇴
요청은 hello@scrollimage.com으로 보내주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 기술적 조치: HTTPS 암호화 통신, 접근권한 최소화, 비밀번호 미보관(Google OAuth)
- 관리적 조치: 정기 접근권한 검토, 위탁업체의 보안 인증 확인
- 물리적 조치: 클라우드 서비스(Render, Cloudinary) 데이터센터 보안 정책 준용
8. 쿠키 사용
회사는 로그인 세션 유지를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 마케팅·광고 쿠키는 사용하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
책임자: Aaron Lee
이메일: hello@scrollimage.com
개인정보 관련 문의·불만 처리·피해 구제 요청은 위 연락처로 보내주세요.
10. 개인정보 분쟁 조정
개인정보 침해로 인한 분쟁 조정이 필요한 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다:
- 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr · 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr · 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr · 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr · 182)
11. 방침 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 변경 시 시행 7일 전 공지 후 변경됩니다.